Thạc sĩ Vũ Xuân Trường - Chuyên gia cao cấp Viện Nghiên cứu Chiến lược Thương Hiệu & Cạnh Tranh, giảng viên chính khoa Marketing – Đại học Thương mại Hà Nội.
Thạc sĩ Vũ Xuân Trường - Chuyên gia cao cấp Viện Nghiên cứu Chiến lược Thương Hiệu & Cạnh Tranh, giảng viên chính khoa Marketing – Đại học Thương mại Hà Nội truyền đạt những nội dung về nâng cao kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số gồm: (1) Kết nối, quảng bá, giới thiệu sản phẩm, thêm các kênh phân phối mới, mở rộng thị trường trong nước và quốc tế; (2) Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp địa phương trên các sàn thương mại điện tử thông qua phương thức, kỹ năng livestream bán hàng trên nền tảng trực tuyến hoặc các ứng dụng; (3) Tiếp cận với công nghệ, thay đổi tư duy bán hàng và thực hành thành thục kỹ năng bán hàng livestream. Qua đó giúp các doanh nghiệp, HTX, hộ kinh doanh tại các làng nghề đẩy mạnh thương mại qua nền tảng số, thúc đẩy phát triển kinh tế số nông nghiệp, nông thôn.
Thảo luận và giải đáp thắc mắc của các đại biểu tham dự Hội nghị đã giúp các đại biểu nắm chắc các kiến thức: Nắm vững kiến thức về thị trường, sản phẩm, khách hàng, tối ưu hóa nội dung, quản lý tài khoản, chăm sóc khách hàng. Tiếp cận khách hàng rộng rãi, giảm chi phí vận hành, tăng hiệu quả bán hàng, quản lý đơn hàng hiệu quả. Xây dựng thương hiệu, tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tăng cường sự hiện diện trên các nền tảng số. Chuẩn bị kịch bản, tạo nội dung thu hút, tương tác với khách hàng, sử dụng công cụ hỗ trợ livestream hiệu quả, những hành vi bị cấm trong hoạt động thương mại điện tử....
