Không đưa các phương tiện không đủ điều kiện an toàn kỹ thuật, phương tiện hết niên hạn sử dụng, phương tiện đã quá hạn kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường, phương tiện thiếu các trang thiết bị cứu hộ cho hành khách vào khai thác trong bất kỳ trường hợp nào;

Chỉ đạo bộ phận quản lý, theo dõi các điều kiện về an toàn giao thông: Thực hiện đầy đủ chức năng, nhiệm vụ theo quy định; thường xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động vận chuyển hành khách của đơn vị thông qua thiết bị giám sát hành trình và camera gắn trên phương tiện nhằm kịp thời phát hiện, nhắc nhở lái xe của đơn vị thực hiện nghiêm các quy định khi điều khiển phương tiện kinh doanh vận tải tham gia giao thông đường bộ;

Nhắc nhở đội ngũ lái xe, người điều khiển phương tiện vận chuyển khách và nhân viên phục vụ trên xe thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật về bảo đảm trật tự an toàn giao thông, phòng, chống cháy nổ. Đồng thời kiên quyết đình chỉ lái xe, người điều khiển phương tiện hoặc nhân viên phục vụ trên xe vi phạm những quy định nêu trên;

Đối với các đơn vị quản lý, khai thác Bến xe:  Xây dựng kế hoạch phục vụ vận tải hành khách và phương án bố trí phương tiện xe tăng cường để giải quyết kịp thời tình trạng ùn ứ khách (nếu có) tại Bến xe khách theo kế hoạch và lệnh điều động của cấp có thẩm quyền. Chú trọng về chất lượng và an toàn đối với hoạt động vận tải hành khách, hàng hóa, nhất là dịch vụ vận chuyển hành khách bằng đường bộ; giảm thiểu tình trạng chậm chuyến, hủy chuyến.

Chủ động phối hợp với các lực lượng chức năng Thanh tra Sở Xây dựng, Cảnh sát Giao thông tại địa phương tăng cường công tác đảm bảo an toàn giao thông, tình hình trật tự, an ninh khu vực trong và ngoài bến.

Có phương án tổ chức bán vé trước cho hành khách khi có nhu cầu; đẩy mạnh các hình thức bán, đặt vé trực tuyến; thực hiện công khai, minh bạch và đúng quy định về giá cước vận tải, các loại giá, phí dịch vụ tại Bến xe;

Ký hợp đồng và xác nhận lệnh vận chuyển theo đúng biểu đồ chạy xe đã được cơ quan quản lý tuyến chấp thuận. Xử lý nghiêm theo nội quy, quy chế của bến đối với các phương tiện của các đơn vị kinh doanh vận tải bằng xe ô tô có hành vi bỏ chuyến, các phương tiện hoạt động trá hình đón, trả khách sai quy định tại khu vực Bến xe;

Thực hiện nghiêm các quy định về quy trình cho xe ra vào bến; quán triệt đội ngũ cán bộ, nhân viên tăng cường kiểm tra điều kiện an toàn kỹ thuật của phương tiện, điều kiện của người điều khiển phương tiện trước khi xác nhận vào lệnh vận chuyển cho xe xuất bến theo quy định;

Phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng tại địa phương và tại Bến xe để xử lý theo thẩm quyền đối với các trường hợp phương tiện và người điều khiển phương tiện cố tình vi phạm các quy định về tham gia giao thông và điều khiển phương tiện tham gia giao thông đường bộ.