Về sửa đổi quy định và quyết định công bố thủ tục hành chính: Thủ trưởng các Sở, ban, ngành rà soát, tham mưu ban hành các văn bản quy phạm pháp luật để sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ các văn bản quy phạm pháp luật có quy định thủ tục hành chính cần điều chỉnh do tiếp nhận chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn mới. Khẩn trương tham mưu công bố, hướng dẫn công khai thủ tục hành chính và xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử từng thủ tục hành chính theo sự thay đổi của quy định thủ tục hành chính khi sắp xếp tổ chức bộ máy và tổ chức thực hiện theo quy định.
Về tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính: Tổ chức thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn sau khi sắp xếp bố máy, đảm bảo duy trì sự ổn định, liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn, không được yêu cầu cá nhân, tổ chức nộp lại hồ sơ đã nộp, không thực hiện lại các bước trong thủ tục hành chính đã thực hiện trước khi sắp xếp; không được yêu cầu tổ chức, cá nhân làm thủ tục cấp đổi giấy tờ đã được cơ quan, chức danh có thẩm quyền cấp trước khi thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy nhà nước khi các giấy tờ này chưa hết thời hạn sử dụng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác; thông báo công khai thông tin theo quy định.
Khẩn trương kiện toàn lại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, cấp xã theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, đẩy mạnh việc tiếp nhận thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính trên cơ sở ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện nghiêm việc số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính trong quá trình tiếp nhận, xử lý tại Bộ phận Một cửa.
